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Consentimiento de cookies
El consentimiento de cookies es el permiso del visitante para almacenar o leer cookies (y a menudo para ejecutar un rastreo similar) que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado. Bajo GDPR y las normas de ePrivacy que siguen la mayoría de los sitios de la UE, esto suele significar una elección clara antes de que se activen las etiquetas de marketing, analítica o elaboración de perfiles.
Consentimiento frente a cookies necesarias
Las cookies estrictamente necesarias (sesión, seguridad, equilibrio de carga) normalmente no requieren consentimiento. Todo lo demás (analítica, anuncios, widgets sociales, mapas de calor) generalmente necesita una base legal válida, y para muchos sitios esa base es el consentimiento obtenido antes de que se carguen esas etiquetas.
Un banner de consentimiento es la forma en que la mayoría de los sitios recopilan esa elección. El banner no lo es todo: aún necesita saber si los scripts respetan la opción de Rechazar todo y si su lista de cookies coincide con la realidad.
Cómo es un consentimiento «válido»
- Otorgado libremente: sin casillas premarcadas para categorías no esenciales.
- Específico: finalidades separadas cuando sea necesario, no un Aceptar genérico.
- Informado: lenguaje sencillo sobre lo que hacen las cookies.
- Fácil de retirar: tan sencillo como otorgar el consentimiento.
- Documentado: puede demostrar qué se ofreció y qué eligió el usuario.
Cómo encaja CookieComply
CookieComply no muestra un banner ni almacena las elecciones de los visitantes. Escanea una página en vivo en Chrome e informa qué cookies y rastreadores se cargan, incluso antes del consentimiento cuando necesita esa captura. Úselo para verificar que su configuración de CMP y etiquetas coincida con lo prometido por los departamentos legal y de marketing, tras lanzamientos, cambios de proveedores o consultas de reguladores.
Preguntas frecuentes
- ¿Es lo mismo un banner de cookies que el consentimiento de cookies?
- El banner es la interfaz de usuario; el consentimiento es el resultado legal. Necesita que ambos funcionen correctamente: el banner debe ofrecer opciones reales y su sitio debe respetarlas cuando se carguen las etiquetas.
- ¿Necesito consentimiento para cada cookie?
- No para las cookies estrictamente necesarias. Para la mayoría de las etiquetas de analítica, publicidad y marketing de terceros en la UE, normalmente necesita el consentimiento (u otra base legal válida) antes de que se ejecuten; consulte con su asesor legal para su caso específico.